貸切バス3台

Q.見積りは無料ですか?

はい、無料でございます。お日にちなど決まってなくても結構ですので、是非お気軽にご相談ください。概算でお伝えする事も可能です。

Q.利用内容の変更で、何度も見積依頼しても大丈夫ですか?

はい、お気軽にお申し付け下さい。ご利用内容が変更になった場合は、その都度ご連絡願います。再度お見積りさせて頂きます。

Q.渋滞が理由で予定時間が過ぎた場合、追加料金は発生しますか?

道路渋滞での追加料金は発生致しません。ご安心ください。

Q.予約はいつまでにすればよいですか?

予約申込は1年前から受付致しております。日程が既に決まっている場合は、お早目にお問い合わせ下さい。「目的地は決まってないが、9月頃にバス1台お願いしたい」という場合でも、ご予約はお受け致します。9月10月は繁忙気となりますので、早めのご予約をお願いします。11月12月、1月2月は閑散期になりますので、喜んで即日対応致します。

Q.キャンセル料を発生しますか?

はい、以下の割合でキャンセル料が発生致します。
予約日より14~8日前:20%
予約日より7~2日前:30%
予約日の前日:50%
当日:100%
なるべくキャンセルなさらずにご利用いただければ幸いです。

Q.当日に旅行の行程を変更することはできますか?

もうしわけございません。お客様の安全の確保に向けた運送計画を立てておりますので、当日に旅行の行程を変更する事は原則としてできません。また、走行中に運転手に走行ルートや停車位置、駐車位置を指示される事もお断りしています。災害などのやむを得ない理由以外で、お客様のご都合により当日の行程を変更する事はできかねます。予めご了承下さい。

Q.乗務員の宿泊・食事の手配は必要ですか?

はい、必要でございます。大変恐縮ではございますが、お客様自身で宿泊・食事を手配される場合は、同じ場所へ予約願います。弊社が代行してご予約させて頂く事も可能でございます。その際の費用はお客様負担にてお願い致します。また運転手へのアルコールの提供はお受けできませんので、ご了承ください。

Q.クレジットカードで貸切バスの利用料金を支払うことはできますか?

大変申し訳ありません。貸切バスの利用料金は、当社指定口座へのお振込みと、現金支払いでお願いしております。お振込の際のお振込み手数料は、お客様負担とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。バスの運転手に現金をお渡しする事も可能ですが、その場で領収書はお渡しする事はできませんし、万が一料金が合わない可能性もあるので、可能な限り、当社指定口座へ振り込みして頂けると助かります。

Q.バスの車内は禁煙ですか?

はい、全車両禁煙車でございます。喫煙されない他のお客様のご迷惑になるので、予めご了承下さい。もし当日のお客様が了解されたとしても、翌日に別のお客様のご利用があり残った臭いでご迷惑をおかけしてしまうので、特例はございません。休憩時に定められた施設の喫煙場所での喫煙をお願いします。

Q.見積はどのくらい時間がかかりますか?

メール・FAXは定休日を除いて48時間以内、電話は即日にご回答致します。出来るだけ早く対応するよう心がけております。

Q.見積り、予約の内容の変更は可能ですか?

運行内容を変えずに見積額から値下げする事は出来かねますが、運行内容の変更による再見積は可能です。遠慮なくお申し出ください。

Q.領収書は発行して頂けますか?

はい、ご入金確認の後、郵送させて頂きます。現金でお支払いの場合は、その場で領収書を発行致します。

Q.料金に含まれるもの、含まれないものを教えてください

料金に含まれるものは以下になります。
・バス利用料金(車種・距離・時間等で料金は変動します)
・消費税等
・運転手の人件費
・運転手宿泊費(実費負担)
・高速道路代、有料道路代、駐車料金(実費負担)
・バスガイド代(実費負担)
料金に含まれないものは以下になります。
・お客様の飲食費
・お客様の宿泊費

Q.貸切バスの利用料金はいつ支払えばよいですか?

ご利用後に発生した高速道路代、有料道路代、駐車料金の実費を算出してからのご請求、お支払いとなりますが、ご予約の内容によって前金をいただく場合もございます。

Q.貸切バスは何人から貸し切れますか?

大型バスを1名様からでも貸切可能ですが、少し寂しいので出来るだけ多くのお客様でご利用される事をお勧め致します。

Q.運転手を付けずに、バスだけを貸し切ることは可能ですか?

バスのレンタルは行っておりません。

Q.雨が降ってしまった場合、貸切バスを中止にできますか?

中止にする事は可能ですが、キャンセル料が発生する場合がございます。

Q.貸切バスの見積りを出していただいた後、何日前までに予約すればいいですか?

ご予約の状況により予約を受けられない事もございますので、なるべくお早めにご予約ください。

Q.食べ物や飲み物などのバスへの持ち込みは可能ですか?

可能です。お飲物など事前にお渡ししていただければ、バスの冷蔵庫で冷やしておく事も可能です。節度を持ってバス車内での飲食を楽しんで頂ければと思います。
アルコールを飲まれる場合、泥酔して他のお客様のご迷惑にならぬようお気をつけ下さい。

また輸送の安全の確保を脅かすほど泥酔されたお客様については、ご乗車を拒否する場合がございます。節度を持ってお楽しみください。またバスはご利用された翌日は別のお客様がご利用になられます。飲食物でシートを汚したり、床を汚したりせぬよう、十分ご配慮ください。汚れの度合いに寄っては、クリーニング代をお客様に請求させて頂く場合がございます事をご了承ください。

Q.複数の出発地から同時に貸切バスを手配することはできますか?

可能です。事前の打ち合わせをお願いします。

Q.貸切バスの種類によって、高速道路や有料道路の料金は変わりますか?

変わります。お見積のときにご説明します。

Q.万が一交通事故が起きてしまった場合どうなりますか?

運転手が安全の確保を最優先に事故対応しますので、運転手の指示に従ってください。

Q.1日に貸切バスで移動できる距離や時間は決まっていますか?

距離と時間に制限がございますので、それ以上を超える場合は交代運転手をご用意させていただきます。